Điều khoản sử dụng và quyền lợi tài khoản

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản hiện hành. Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn đang sinh sống — chúng tôi không thể

1. 1

   đảm bảo tính hợp lệ ở mọi địa điểm. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn và có thể được dùng làm căn cứ khi xử lý khiếu nại. Nội dung điều khoản

2. 2

   có thể được cập nhật định kỳ — chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng khi có thay đổi quan trọng. Bạn có quyền yêu cầu bản sao điều khoản hiện hành bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ

3. 3

   bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không cho phép sử dụng tài khoản thay mặt người khác hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập — mỗi tài khoản chỉ gắn với một chủ sở hữu duy nhất. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch qua

4. 4

   ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển sang cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.